אבל…
במשך השנים שבהם אנחנו בונים, מחדשים ומקדמים אתרי וורדפרס, נתקלנו בכמה סיפורי זוועות שקשורים לנושא אחד פשוט וקריטי:
לפני שמתחילים, בואו נסביר כמה הגדרות חשובות:
דומיין זה שם האתר שלכם – לדוגמא dafnacohen@co.il
אחסון האתר זה המקום בו יושב כל התוכן של האתר כולל טקסטים, תמונות, עיצוב, תבנית, כל קטעי התכנות, בסיסי נתונים ועוד.
כאשר מישהו מחפש את האתר שלכם או תוכן שנמצא באתר שלכם הוא מופנה אל רשם הדומיין שלכם ומשם רשם הדומיין מפנה אותו לאחסון של האתר ששם נמצא כל התוכן.
בלי שם דומיין בשילוב עם אחסון – האתר לא יעבוד.
תכנסו לאתר הזה – http://whois.domaintools.com/
1. הכניסו את שם הדומיין שלכם ולחצו על חיפוש – Search
2. בדקו על שם מי רשום הדומיין – תסתכלו גם על השדה של descr
וגם על השדה של person
3. תבדקו באיזה חברה הדומיין שלכם רשום – ותבדקו היום שיש לכם גישה לניהול של הדומיין.
תסתכלו על השדות של – regiter name + register info
4. תבדקו באיזה חברה האתר שלכם מאוחסן – ותבדקו היום שיש לכם גישה לניהול של האחסון.
תסתכלו על השדות של – Name servers
אתר הכולל חנות שנמחק כולו –
אתר כולל חנות עם מאות מוצרים נבנה ע"י מתכנת שהוא ידיד. הוא בנה את האתר ממש בזול וגם אחסן אותו בחינם אצל חבר של חבר. עד פה הכל טוב! לאחר כשנתיים החבר של החבר סגר את השרת ושכח שהיו שם גם קבצים של האתר. הכל נמחק ללא גיבוי כולל השקעה של אלפי שקלים וכמובן השקעה של מאות שעות עבודה. בנוסף כל הקידום של האתר נפגע מאוד כי מבחינת גוגל הוא הפסיק להיות קיים למשך כמה חודשים.
מתכנת ש"נעלם" ושיבש שדרוג אתר –
חברה גדולה מתחום הקבלנות הקימה אתר עם מתכנת שרשם את האתר ואת האחסון על שמו. לאחר
כ- 4 שנים הם פנו אלינו כדי שנשדרג להם את האתר ונטפל בקידום האתר. אבל… הם לא הצליחו לאתר את המתכנת ש"פשוט נעלם". לקח להם כחודשיים לנהל פניות גם לחברה בה הדומיין היה רשום וגם לחברה בה היו מאוחסנים קבצי האתר. אם הם מראש היו דואגים שהאתר והאחסון היו רשומים על שמם הם היו חוסכים כ חודשיים של בזבוז זמן מרגיז ומתיש שכולל עשרות שיחות טלפון, טפסים שהיה צריך למלא, והוכחות שהחברה שלהם היא באמת שלהם.
אתר תדמיתי נלקח בשבי –
חברה גדולה ישראלית גדולה פנתה לחברה לשיווק דיגיטלי ידועה שהקימה להם אתר תדמיתי ואחסנה אותו על השרת שלהם וגם טיפלה להם בקידום. גם האתר וגם האחסון נרשמו על שם חברת השיווק הדיגיטלית. לאחר מחלוקת בין שתי החברות החברה שעבורה הקימו את האתר רצתה לנתק את כל הקשרים המסחריים עם חברת השיווק הדיגיטלי. זה אכן נשמע הזוי… אבל לאחר המחלוקת …חברת השיווק הדיגיטלי פשוט לא הסכימה להעביר את קבצי האתר. נכון לרגע כתיבת המאמר הזה הקבצים עדיין לא שוחררו!
מחירים מוגזמים לדומיין ואחסון האתר
אנחנו מכירים אישית בעלי אתרים ששילמו 100 עד 400 ₪ על אחסון אתר שאמור לעלות בין 30 ל 70 ₪ לחודש במשך שנים פשוט כיון שהם העבירו את האחריות למישהו אחר.
בנוסף,
לידיעתכם רכישת דומיין לשנה לא אמורה לעלות יותר מ- 80 ש"ח לשנה.
אם דורשים מכם כמה מאות שקלים לשנה כדאי שתבררו מה בדיוק קורה.
שם הדומיין נרשם על שם המתכנת
כנראה מחוסר מחשבה המתכנת הקודם שהקים אתר וורדפרס שהוא גם חנות בגדים וגם בלוג רשם את הדומיין על שמו כולל פרטי האימייל שלו וכו. ממש היום בעלת העסק הודיעה לי שהאתר לא באוויר. התברר ששם הדומיין שמחובר לאימייל של המתכנת לא חודש. המתכנת הקודם כניראה לא שם לב לאימייל החשוב הזה?????
המזל הוא – שכאשר הגענו לבצע תיקונים באתר דאגנו לקחת את כל פרטי הרישום של האתר כולל רישום הדומיין מהמתכנת הקודם. והיום הצלחתי להיכנס לחשבון הדומיין והוספתי רישום לעוד שנתיים והאתר עלה ישר לאוויר!
עקבו אחרנו: